Chitanțele sunt trimise prin e-mail la adresa de e-mail de pe contul Twinkl în momentul achiziționării unui abonament. Istoricul plăților și chitanțele pot fi găsite în zona Plăți și abonamente a contului tău.
Autentifică-te în contul tău Twinkl și urmează acești pași pentru a descărca o chitanță:
- Vizitează secțiunea Plăți și abonamente a contului tău și derulează până la Istoricul plăților.
- Apasă pe pictograma din coloana Chitanță pentru a descărca chitanța ca document PDF.
Chitanțele noastre respectă toate cerințele legale și financiare, inclusiv ratele de TVA și numărul nostru de TVA, și pot fi folosite în scopuri fiscale.
Ai probleme cu descărcarea sau citirea chitanței PDF?
Chitanțele noastre se descarcă și se deschid ca document PDF. Multe dispozitive au instalat programul Adobe Reader - dacă nu îl ai, îl poți descărca gratuit; poți alege și programul Foxit Reader.
Dacă instrucțiunile de mai sus nu au funcționat, urmează acești pași:
- Clic dreapta pe pictograma chitanței și selectează Save link as... / Salvează link-ul ca....
- Salvează chitanța pe dispozitivul tău, de exemplu în folderul Descărcări sau Desktop.
- Găsește chitanța în folderul selectat de pe dispozitivul tău.
- Clic dreapta pe ea și selectează Open with... / Deschide cu... pentru a o deschide cu programul tău de citire a documentelor PDF.
Chitanțele noastre se descarcă și se deschid cel mai bine cu Google Chrome sau Firefox.
Ajutor suplimentar
Te rugăm să contactezi echipa TwinklCares, care este încântată să te ajute.
Reînnoiește-ți abonamentul Twinkl aici.