Verifică data de început și de încheiere a abonamentului tău pe pagina Plăți și Abonamente din contul tău Twinkl.
Conectează-te la contul Twinkl și urmează acești pași:
- Accesează secțiunea Plăți și Abonamente a contului tău.
- Derulează până la Istoricul plăților. Cel mai recent abonament va fi afișat primul. Coloana Data încheierii arată data la care abonamentul va expira.
Pentru abonamentele anuale utilizatorii primesc un e-mail de reînnoire cu 30 de zile înainte de data de încheiere a abonamentului. Te rugăm să verifici folderul Spam dacă acest e-mail nu apare în Inbox.
Utilizatorii care au abonamente lunare vor avea o plată în fiecare lună în aceeași zi. Poți anula plățile lunare în orice moment.
Contactele școlare sau organizaționale pot vedea data de încheiere a abonamentului introducând adresa lor de e-mail în caseta de pe pagina Twinkl Schools Manager. Apoi pot urma link-ul trimis prin e-mail.
Ajutor Suplimentar
Te rugăm să nu eziți să contactezi echipa TwinklCares, care este bucuroasă să te ajute.
Îți poți reînnoi abonamentul Twinkl aici.