Non ricevi le email di Twinkl? Qualcosa potrebbe impedire l'arrivo delle email nella tua casella di posta. Consulta questo articolo per scoprire le possibili cause e soluzioni.
Email e moduli della pagina "Contattaci"
Le email possono essere reindirizzate alla posta indesiderata o alla cartella promozioni, quindi assicurati di controllare anche lì.
Se l'indirizzo email che hai inserito contiene un errore di ortografia, le email non potranno essere recapitate. Verificalo attentamente prima di inviarcelo.
È possibile che tu abbia più di un account: prova a controllare tutti i tuoi indirizzi email.
Ricorda di aggiornarci quando cambi il tuo indirizzo email. Puoi modificarlo nella sezione 'I miei dati' del tuo account.
Blocco delle email
A seconda della scuola in cui lavori, potrebbe essere attivo un filtro che blocca le nostre email. Questo può verificarsi con alcuni domini email scolastici.
Se pensi che questo stia accadendo, il primo passo consigliato è parlare con il responsabile informatico della tua scuola. Se non riesce ad aiutarti, contatta TwinklCares dal tuo indirizzo email personale e il team potrà assisterti ulteriormente.
Indirizzi email di Twinkl
Le email vengono inviate dagli indirizzi riportati di seguito. Assicurati che questi indirizzi non siano inclusi nella lista dei 'Bloccati' del tuo account email.
Team TwinklCares - twinklcares@twinkl.co.uk / twinklcares@twinkl.com.au / twinklcares@twinkl.com
Team Scuole - schools@twinkl.co.uk / schools@twinkl.com.au / schools@twinkl.com
Telefono
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